Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2026, Capital Group kembali menegaskan komitmennya untuk terus mendengarkan, mendampingi, dan menghadirkan nilai nyata bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat.
Semangat tersebut diwujudkan melalui rangkaian kunjungan dan pendampingan kepada pelaku UMKM penyandang disabilitas peserta Program AKSABILITAS, yang dilaksanakan di beberapa wilayah, yaitu Bogor, Bandung, dan Tasikmalaya.
Kunjungan ini menjadi momentum bagi Capital Group untuk hadir lebih dekat dengan para penerima manfaat, melihat secara langsung perkembangan usaha yang dijalankan, sekaligus memahami kebutuhan serta tantangan yang mereka hadapi dalam mengembangkan usahanya.
Program AKSABILITAS merupakan salah satu bentuk implementasi Program Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB) sekaligus wujud komitmen Capital Group terhadap Pilar Sosial ESG, khususnya dalam mendorong inklusi keuangan dan kemandirian ekonomi bagi penyandang disabilitas.
Melalui program ini, penerima manfaat tidak hanya memperoleh akses pembiayaan, tetapi juga mendapatkan pendampingan literasi keuangan, monitoring perkembangan usaha, evaluasi kualitas pembiayaan, serta dukungan sarana usaha produktif.
Bersama PT Aksesmu, Capital Group turut menghadirkan ekosistem digital yang membantu para pelaku UMKM dalam memenuhi kebutuhan stok usaha, melakukan transaksi dengan lebih praktis, serta mendukung pencatatan aktivitas usaha secara lebih terstruktur.
Selama proses pendampingan, para peserta menunjukkan perkembangan usaha yang positif dan mampu memanfaatkan fasilitas pembiayaan secara produktif dan bertanggung jawab.
Sebagai bentuk apresiasi atas komitmen dan perkembangan tersebut, Capital Group turut memberikan Donasi UMKM Produktif untuk mendukung penguatan serta keberlanjutan usaha para penerima manfaat.
Bagi Capital Group, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momentum untuk memberikan apresiasi, tetapi juga menjadi pengingat bahwa hubungan dengan pelanggan dan masyarakat dibangun melalui kehadiran, kepedulian, dan dampak yang nyata.
Kunjungan ke Bogor, Bandung, dan Tasikmalaya menjadi bagian dari perjalanan tersebut. Sebab, memberikan akses hanyalah langkah awal. Lebih dari itu, kami ingin terus hadir untuk mendengar, memahami, mendampingi, dan tumbuh bersama.
Karena bagi Capital Group, setiap hubungan yang dibangun adalah kesempatan untuk memberikan manfaat dan menciptakan nilai yang berkelanjutan—bukan hanya hari ini, tetapi di setiap masa.
Menara Jamsostek, Gedung Menara Utara Lt.5,
Jl. Gatot Subroto No. 38, Jakarta Selatan 12710
PENJUALAN & PEMASARAN:
Hunting : 021 - 22773899 | Fax : 021 - 2277 3897
LAYANAN PELANGGAN ASURANSI:
Phone: 021 - 2277 3898 | Fax : 021 - 2277 3897
Email: care@capitallife.co.id
LAYANAN PELANGGAN DPLK:
Phone: 021 - 2277 3898 | Fax : 021 - 2277 3897
Email: care.dplk@capitallife.co.id